Het dashboard
Dieser Inhalt ist noch nicht in deiner Sprache verfügbar.
Het Management Dashboard is de startpagina van MARK. Het geeft snelle toegang tot de belangrijkste onderdelen, houdt je favorieten en het laatste nieuws bij de hand, en toont onderaan de cijfers van de maand. Je komt er terug met Dashboard bovenaan het menu.
De snelkoppelingen
Section titled “De snelkoppelingen”Bovenaan staan de tegels naar de meestgebruikte schermen. Ze openen dezelfde pagina’s als het menu links.
| Tegel | Opent | Meer in |
|---|---|---|
| Accounts | De accountlijst | Accounts |
| Agents | De agentlijst | Agents beheren |
| Projecten | De lopende projecten met hun acties | |
| Planning | De planning met tijdlijn, lijst, kaart en matrix | Planning: overzicht |
| Tracking | De live status van de diensten van vandaag | Tracking |
| Recruitment | Vacatures en kandidaten | Recruitment |
| Payrolling | De Excel-imports van klantprojecten voor de uitbetaling | Declaraties beheren |
| Nieuws | Berichten en FAQ voor de agent-app | Nieuws |
| Wagenpark | Voertuigen, ritten en onderhoud | |
| Berichten centrum | Berichten sturen aan agents op basis van een selectie |
Welke tegels je ziet, hangt af van de modules die voor je omgeving aanstaan.
Recent Actions
Section titled “Recent Actions”De knop Recent Actions rechtsboven toont de acties waar je het laatst aan hebt gewerkt, met project, account en looptijd. Met Account en Project spring je direct naar de bijbehorende pagina. Zo pak je na een onderbreking snel de draad op.
Favorieten
Section titled “Favorieten”Onder Favorieten staan de accounts, contacten, agents en projecten die je met het sterretje hebt vastgezet, gegroepeerd per soort. Klik op een naam om ernaartoe te gaan; met het kruisje haal je hem weer weg. Hoe je iets vastzet staat in Navigatie.
Laatste nieuws
Section titled “Laatste nieuws”Het blok Laatste nieuws toont de drie nieuwste artikelen die voor agents zijn gepubliceerd; Alles opent het nieuwsbeheer. Zie Nieuws.
Statistieken en maandoverzicht
Section titled “Statistieken en maandoverzicht”Klik op Statistieken en maandoverzicht om de cijfers te laden; dat kan even duren en gebeurt daarom pas op verzoek. Met de pijlen kies je de maand en met Vernieuwen haal je de laatste stand op.
| Onderdeel | Betekenis |
|---|---|
| Totaal Jobs | Alle diensten in de maand |
| Afgerond, Lopend, Gepland | De diensten die beëindigd zijn, nu bezig zijn, of nog moeten komen |
| Agents, Accounts | Het aantal agents met een dienst en het aantal accounts met werk in deze maand |
| Voltooiingsgraad | Afgeronde diensten gedeeld door alle diensten van de maand |
| Werkdagen | Dagen van de maand waarop werk is ingepland |
| Dagelijks overzicht | Per dag het aantal diensten, gesplitst in afgerond, lopend en gepland |
| Verdeling per account en Top accounts | Het aandeel van elk account in het aantal diensten, met per account het aantal jobs, afgerond, agents en percentage |
| Volume trend | Het totaal aantal diensten per dag |
Deze cijfers gaan over de planning: wat is ingepland en wat is uitgevoerd. De inhoudelijke resultaten van een project, zoals de antwoorden op vragenlijsten, vind je onder Analyses; zie KPI’s en analyses.